1、馆方实行网络实名制预约购票，老年人、儿童等免费人群，实行免费不免票，所有观众均需提前进行网上预订，每位观众每天只能凭有效身份证件购买一张参观票。参观当日观众凭身份证或购票时录入的人脸信息检票入馆。

2、购票后请及时录入个人信息，特别提醒购买了7月19日~7月24日期间“一成人一学生网售票”或“一成人两学生网售票”的观众，请及时添加学生的个人信息，以免影响展项的预约；如果您现场预约遇到问题可以联系游客服务中心或展项的工作人员；预约办法请参考《上海天文馆展项预约指南》

3、订票时需选定入馆时段，上午票9:30—12:30，下午票12:30—15:00，参观票仅限预约参观日当天有效。参观票在预约日前一天23:30前可退票，超时不可退票。

4、上海天文馆开馆时间为每天9:30-16:00（15:00停止检票入馆），周一闭馆（国定假日除外）。

5、观看电影须提前在馆内取票机上自助取票（仅可取当天电影票），凭票观影，一人一票。电影票在预约日前一天23:30前可退票，超时不可退票。球幕影院将按照疫情防控要求实施限流。食品、饮料不得带入影院。

6、上海天文馆开馆时间为每天9:30-16:00（15:00停止检票入馆），周一闭馆（国定假日除外）。

上海天文馆一天可以进几次 扩展

为了保证游客参观体验，自7月25日起，上海天文馆每日参观票数量调整为5000张，球幕电影场次将增加至7场，自7月19日00:30起预售。