社区团购,是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构,以低折扣购买同一种商品。社区团购的操作流程为让居民打电话预约,确定购买商品的数量,消费后付现款,社区团购通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激。当前的社区团购,有两种新的模式:一种是以微信社群小程序为主的纯线上模式;另一种是既建有线下社区门店,又把在同一微信群集中了众多顾客,进行线上线下同时营销的模式。社区团购是先通过‘团长’等领头人,沟通、收集社区用户需求,再集中满足需求的一种购买方式。相对于传统的电商,社区团购模式是一种更高效率的销售方式,也是满足个性化需求的低成本实现方式。由于这种方式解决了生鲜损耗高、客单价低等传统电商不易突破的难题,目前主要用于生鲜等易损耗以及高频的消费产品,也因其优势备受资本的追捧。

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社区团购往往管理着众多小区拼团群,因此必须具备完善的商品管理功能,避免出现库存不足爆仓的问题。再加上拼团产品的特性,必须能做到快速上架、设置优惠和商品检索。团长在社区团购中扮演着重要作用,可以说是一个小区业务能否成功的关键,还要负责拼团统计、核销和退款提现,如果小程序没有专属的团长管理后台,会极大增加团长的工作难度。社区团购最常听说的就是的供应链者的天下,好的供应链管理体系能帮助企业极大的简化商品采购流程,增强与供应商之间的联系,也便于月供应商之间的结算统计。定位功能,除了方便多门店管理,用户在首次打开小程序时也能自动进入所在小区,同时在下单之时也能实现自动匹配最近配货点,并且利用附近的小程序导入附近的用户。

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